企業活動における投資対効果の検証が注目される中、アクセス解析結果をビジネスに活用する企業が増えつつあり、解析結果を元にした業務改善活動の“仕組み化”が進んでいる。ウェブ解析ツール「Omniture SiteCatalyst(オムニチュア サイトカタリスト)」をはじめ、数々のオンラインビジネス向けソ...
サイトとしてのビジネスゴールは定義されているものの、それをWeb解析ツールで参照していく場合は、実際にどのような指標をみていくのか?ビジネスゴールと具体的な指標との間には大きなキャズムがあり、2つを並べても、それをビジネス担当者が理解できるこはほとんどないと思います。KBRを利用した乗り越え方実際... [ 詳細 ] [ 関連 ] [ ニコニコ風 ]
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大きな企業サイトだと特にそうだが、サイトには様々なコンテンツがあり、様々な人々がそれぞれ別の目的でサイトを利用しにくる。大きなサイトあるいは多目的なサイトであればあるほど、サイト全体の推移分析を行っても、その上下動の理由は簡単に見えてこないものだ。そこで様々なブレークダウン(切り分け)をして、その... [ 詳細 ] [ 関連 ] [ ニコニコ風 ]
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前回はモニタリングレポートを作る目的やその際の注意点などを紹介してきました。今回は実際の作成の際のポイントをまとめてみました。また、モニタリングレポートのサンプルデータも作成したのでぜひ参考にしてください。【バックナンバー】 (2009/10/27 11:00)モニタリングレポートのフォーマット ... [ 詳細 ] [ 関連 ] [ ニコニコ風 ]
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活用編は大きく分けて2つのトピックスを連載で書いていきます。前半の数回は、アクセス解析サービスを使う側として、気をつけなければいけない事、行った方がよい事を中心に紹介します。後半は複数サイトへ導入されている場合の全体管理と教育について紹介いたします。【バックナンバー】 (2009/10/13 0... [ 詳細 ] [ 関連 ] [ ニコニコ風 ]
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「日本一のログ読み男」がパワーアップして帰ってきた! 年間解析12億ページビュー以上の解析実績から生まれたワザが満載!の『新版 アクセス解析の教科書』が2009年10月15日に発売となります。この記事では本書の第3章12節「メルマガでリピーターを呼び込むには?」を特別に転載していきます(本書の詳細... [ 詳細 ] [ 関連 ] [ ニコニコ風 ]
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今回はまず、アクセス解析ツールの仕組みについて示したい。主に3つある測定方式の基本的な動作の仕方を理解しよう。測定方式に応じたデータの違いやコストの違いなど、より実際の運用に即した各測定方式の特徴については、次回詳しく説明する予定である。3つの測定方式についてアクセス解析を行うためには、アクセス解... [ 詳細 ] [ 関連 ] [ ニコニコ風 ]
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前回までで選定プロセスが完了しました。いよいよ、新しいアクセス解析サービスをサイトに導入していきます。導入プロセスには要件定義、タグ設計、タグ実装とテストの3つのステージがあります。今回は導入プロセスにおいて重要な「要件定義」について紹介をいたします。【バックナンバー】 (2009/08/18 1... [ 詳細 ] [ 関連 ] [ ニコニコ風 ]
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はじめまして、株式会社デジタルフォレスト Web コンシェルジュの山田と申します。 Web コンシェルジュとしてこの仕事に就き、早2年が経とうとしています。今でこそ、アクセス解析のプロとして、様々な企業のコンサルティングや Web 改善を行っておりますが、そんな私も最初は「アクセス解析」というもの... [ 詳細 ] [ 関連 ] [ ニコニコ風 ]
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Google Analyticsには44種類の指標(メトリクス)と56種類の区分(ディメンション)がありますが、アクセス解析を職業にする人でも、すべての指標をつねに把握しているわけではありません。Google Analyticsの専門家は、全体の傾向の変化に気づくための指標と、傾向の変化を説明する... [ 詳細 ] [ 関連 ] [ ニコニコ風 ]
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Google Analyticsのメニューに込められた設計思想、あなたは把握して使っていますか?「Google Analytics」はグーグル社の無料アクセス解析ツールです。月間500万ビュー以下であれば誰でも、Google AdWordsのアカウントがあれば月間500万ビュー以上の大規模サイトで... [ 詳細 ] [ 関連 ] [ ニコニコ風 ]
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今回紹介するのは、「サイトがどれくらいの期間使われ、その期間ユーザーはどのようにサイトを使っているか?」というものを分析する手法です。 サイトの種類にもよりますが、初めてサイトに来るユーザーと、サイトへの訪問が3回目のユーザーではサイト内の行動パターンが違います。例えば転職サイトであれば、1回目は... [ 詳細 ] [ 関連 ] [ ニコニコ風 ]
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このコラムは、「Markezine」と「Web担当者Forum」「日経ネットマーケティング」各サイトの編集長が、1つのテーマについて語るコーナーです。 他サイト編集長のコラムも併せてご覧ください。 ・人材を投入しPDCAを繰り返す 継続した取り組みが成功のカギ (日経ネットマーケティング) ・アク... [ 詳細 ] [ 関連 ] [ ニコニコ風 ]
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米Googleは,Web解析サービス「Google Analytics」の資格認定プログラム「Google Analytics Individual Qualification(IQ)」を米国時間2009年3月3日に発表した。Google Analyticsを使いこなす能力を検定する。Web解析技... [ 詳細 ] [ 関連 ] [ ニコニコ風 ]
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モバイルサイト解析を始めるなら今
総務省から発表された情報通信白書によると、モバイルインターネットの利用者は全体的に年々増加している。特に数年後に自由に使えるお金が増えるであろう13歳から19歳の若い世代と、時間とお金に余裕がある50歳から79歳のシニア層の増加は目覚ましいものがある(図1)。
モ... [ 詳細 ] [ 関連 ] [ ニコニコ風 ]
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2008/10/07アクセス解析の「KPI」に異議あり以前から何かもやもやしていたものがあったのだが、何を今更KPIなんだという疑問を以前から抱いていた。自分の中では整理が付いてきたので。 IT系ベンダーの常道で、新しい言葉(特に3文字)を流行らせて廃れていくというのはよくある話。CRM,ERP,... [ 詳細 ] [ 関連 ] [ ニコニコ風 ]
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Webビジネスにおいてアクセス解析はなくてはならない存在だ。というのも、現実の商売とは違い、ウェブサイトをただ眺めていても、どれだけの人がどんな興味をもってウェブサイトに来てくれたのかはわからないからだ。 ところが、まったくアクセス解析をしていないという企業は決して珍しくない。アクセス解析ではいっ... [ 詳細 ] [ 関連 ] [ ニコニコ風 ]
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「弊社サイトの直帰率は高いのでしょうか?」「直帰率が高いと思うのですが、どう改善すればよいのでしょうか?」これらはよく聞く質問です。今回は多くの方が気にする「直帰率」について、データをどう分析・解釈し、どのように改善すればよいか説明します。【連載バックナンバー】(2008/08/08 11:09)... [ 詳細 ] [ 関連 ] [ ニコニコ風 ]
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Webマスタやマーケッターの方にとって、ユーザーがWebサイトにどのように来訪し、そして、行動しているかということを詳細に把握することがますます 求められいます。また、サイトへの来訪を促す手段もSEMをはじめとしたオンラインメディアミックスな広告を用いることが一般的になってきており、さまざ まな角... [ 詳細 ] [ 関連 ] [ ニコニコ風 ]
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よく見るのは「月ごとの統計」「日ごとの統計」「リファラー」「検索文字列」でしょうか。 「リファラー」はどのサイトからリンクされているのかがわかり、また「検索文字列」はyahooなどの検索エンジンで、検索時に打ち込まれた文字がわかります。検索エンジンはyahoo,google,msnを始め約20サイ... [ 詳細 ] [ 関連 ] [ ニコニコ風 ]
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